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Pompe d’évacuation à Neuilly-Plaisance

Douche en sous-sol, évier loin de la descente, cave qui prend l’eau : décrivez l’installation, la demande part à un professionnel de la pompe d’évacuation qui intervient à Neuilly-Plaisance.

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Neuilly-Plaisance

Neuilly-PlaisanceSeine-Saint-Denis (93), 21 941 habitants

Photo : Chabe01 (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons

Neuilly-Plaisance descend du flanc sud-est du plateau d’Avron jusqu’à la Marne, sur un dénivelé de 37 à 117 mètres : dans une ville aussi inclinée, nombre de pavillons ont un niveau bas qui ne peut pas s’écouler par gravité.

De la colline d’Avron à la rive nord de la Marne

La ville est édifiée sur la rive nord de la Marne, sur le flanc sud-est du plateau d’Avron. Elle couvre 3,42 kilomètres carrés et sa limite sud est constituée par la Marne. Le plateau a été exploité pour son gypse et un parc de 31,4 hectares, ouvert en 1999, occupe d’anciennes carrières comblées de matériaux inertes au début des années 1990.

La ville est essentiellement bâtie d’habitat pavillonnaire ; la cité des Renouillères, avec 807 logements, est l’unique grand ensemble de logements sociaux. Sur un coteau, la pente de la parcelle et celle de la rue fixent ce qui peut s’écouler seul.

Plan de la Marne, plan sur les carrières et onze arrêtés

Selon le préambule du plan de prévention du risque inondation de la Marne, approuvé le 15 novembre 2010, Neuilly-Plaisance est l’une des cinq communes concernées. Le même texte mentionne, à cette date, un plan prescrit le 22 décembre 2004 sur le retrait-gonflement des sols argileux et sur les anciennes carrières ou la dissolution du gypse.

La commune est membre de Grand Paris Grand Est, qui exerce l’assainissement collectif des eaux usées d’après Banatic. Géorisques recense onze arrêtés de catastrophe naturelle pour inondations et coulées de boue, du 24 juin 1983 au 18 juin 2021, dont ceux des 15 janvier 2018 et 6 juin 2018.

Quand une pompe d’évacuation devient une solution à Neuilly-Plaisance

Un pavillon dont le sous-sol a été transformé en pièce de vie, une salle d’eau ajoutée à l’étage bas d’une maison de coteau ou une buanderie installée près de la cave : toutes ces pièces envoient leurs eaux vers un point plus haut que leur propre sortie. La pompe d’évacuation les rassemble dans un bac, puis les refoule.

Le guide sur l’entretien d’une pompe de relevage rappelle les contrôles utiles.

Les maisons de coteau ont parfois deux faces : un étage de plain-pied côté rue, un niveau bas côté jardin. C’est sur ce niveau bas que se concentrent les pièces d’eau ajoutées après coup. Avant de lancer des travaux, on repère donc l’endroit où la canalisation de la maison sort vers la rue, puis on compare sa hauteur à celle du futur point d’eau : si le point d’eau est plus bas, la pompe d’évacuation devient la seule voie pour évacuer sans refoulement.

Sécurité : avant toute intervention, hors tension d’abord

Avant d’ouvrir le bac, on coupe l’alimentation. On vérifie ensuite que le flotteur n’est pas bloqué et que le clapet anti-retour ferme bien : c’est lui qui évite le reflux quand le réseau est chargé. Une alarme de niveau haut signale, si elle sonne, qu’il faut arrêter les appareils raccordés.

Sources

Arrêtés de catastrophe naturelle de Neuilly-Plaisance — Géorisques (GASPAR) — les arrêtés de catastrophe naturelle pour inondations et coulées de boue cités plus haut.

Fiche Banatic de Grand Paris Grand Est — la liste de ses 14 communes membres (dont Neuilly-Plaisance) et l’assainissement collectif des eaux usées parmi ses compétences.

Wikipédia — Neuilly-Plaisance — le flanc sud-est du plateau d’Avron, les altitudes de 37 à 117 m, la Marne, les carrières de gypse comblées et l’habitat pavillonnaire.

Préambule du plan de prévention du risque inondation de la Marne (préfecture de la Seine-Saint-Denis, novembre 2010) — la liste des cinq communes couvertes et le plan de 2004 sur les argiles et les carrières.

Votre demande à Neuilly-Plaisance

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Questions fréquentes à Neuilly-Plaisance

Comment la demande est traitée, et quoi faire en attendant.

Neuilly-Plaisance est-elle concernée par le plan de prévention de la Marne ?

Oui : elle est citée parmi les cinq communes de Seine-Saint-Denis couvertes par le plan approuvé le 15 novembre 2010.

Qui s’occupe de l’assainissement collectif ?

Grand Paris Grand Est, dont la commune est membre, d’après la fiche Banatic.

Le sous-sol de la commune a-t-il été exploité ?

Le plateau d’Avron a livré du gypse, et un parc de 31,4 hectares a été aménagé sur d’anciennes carrières comblées.

Qui intervient à Neuilly-Plaisance ?

Le site n’intervient pas lui-même : votre demande pour Neuilly-Plaisance est transmise à un professionnel de la pompe d’évacuation qui intervient dans votre secteur, et c’est lui qui vous recontacte.

Que faire si l’eau monte en attendant ?

Coupez l’alimentation électrique de la pompe au tableau si de l’eau approche d’une prise, n’utilisez plus les appareils raccordés et ne démontez rien sous tension.

Puis-je faire une demande sans connaître le modèle de ma pompe ?

Oui. Décrivez l’appareil à évacuer et ce que vous constatez ; le modèle se lit ensuite sur l’étiquette de la pompe ou dans sa notice.

Comment se passe la demande

  1. Étape 1

    Vous décrivez l’installation

    L’appareil à évacuer, la pièce, votre commune : une minute.

  2. Étape 2

    Un professionnel vous rappelle

    Celui qui intervient dans votre secteur fait le point avec vous.

  3. Étape 3

    Il regarde sur place

    Hauteur à remonter, distance, évacuation existante : le devis suit.

  4. Étape 4

    Pose ou réparation

    La pompe est posée, réparée ou remplacée, selon le cas.